旅客須知
閱讀次數：107
一、購票
成人及身高超過1.50米的兒童購買全價票（網上只售全價票，購票其他票種或攜帶免票兒童乘車請到車站窗口購票）。持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車，但購票時應事先向售票員申報，不供給座位。（免票兒童的規定：在乘客人數已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童）。攜帶免費乘車兒童超過一人或者要求供給座位時，須購買兒童票。
身高1.20--1.50米的兒童乘車購買兒童票，供給座位。革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》和《中華人民共和國傷殘人民警察證》購買優待票，享受全價票旅客待遇。兒童票和優待票按票面額的50％計算。
提交訂單前應仔細核對所購客票的車次、乘車日期、開車時間、到達站名和票價等內容，如有差錯，應重新選擇班次購買。
二、退票
根據交通運輸部《汽車客運站收費規則》和河南交通廳、物價局《河南省汽車客運站收費實施細則》的規定，退票費一般按下列標準收?。?nbsp;
1、當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票面額10%計收退票費，不足0.5元按0.5元計算；
2、當次客運班車開車時間前2小時以內辦理退票，按票面額20%計收退票費，不足1元按1元計算；
3、開車后一般不退票（請以各客運站規定為準）
4、由于承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸的，旅客可根據需要改乘其他班次或者退票，免收退票費。
溫馨提示：本網站目前不辦理退票，旅客如需辦理退票或改簽，請在發車前至乘車站取票后辦理。
三、乘車
1、旅客應當持有效客票，并按票面指定的車次、乘車日期、開車時間、檢票門號檢票乘車。
2、旅客無票或者持失效客票乘車的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款。旅客不交付票款的，承運人可以拒絕運輸。
3、旅客遺失客票，應另行購票乘車。如事先申報，事后找到原客票，在商定時間內，經驗證無訛，退還原票價，免收退票費。
4、旅客不得攜帶或者夾帶危險物品、禁運物品、超限物品進站乘車，旅客都應自覺地接受車站安全檢測儀對隨身物品的檢查。
5、凡有下列情形之一者不準乘車：
（1）不遵守汽車客運規章而不聽勸告者；
（2）精神失常無人護送或者雖有人護送仍可能危及其他旅客安全者；
（3）惡性傳染病患者和酗酒者；
（4）危害公共安全的其他情形。
6、乘車時不得將頭、手、身伸出車外，不準翻越車窗，車未停穩不準上下，不準隨便開啟車門?？炜?、直達班車中途不準下車。
7、車內不準吸煙，不準隨地吐痰，行車中不要與駕駛員閑談，妨礙駕駛員操作。
8、不準從車窗向外扔東西。
